Como funciona o catálogo Espirales?
Escolha seus produtos, personalize as opções disponíveis e adicione ao carrinho. Ao finalizar, o resumo é enviado para o WhatsApp da Espirales, onde confirmamos prazos, pagamento e entrega.
Perguntas Frequentes - FAQ
Tire suas dúvidas sobre nossos produtos e processo de pedido.
Qual o prazo de produção?
O prazo padrão é de pelo menos 7 dias úteis para produzir e preparar seu pedido. A data exata é combinada no WhatsApp.
Quais formas de pagamento são aceitas?
Aceitamos cartão de crédito (via link, com taxa), Pix e dinheiro. Os detalhes são combinados no WhatsApp.
Quando o pedido é confirmado?
O pedido só é considerado confirmado após a confirmação do pagamento.
Como funcionam as entregas?
Realizamos entregas apenas em Juiz de Fora/MG; forma de entrega e agendamento são combinados pelo WhatsApp.
Posso personalizar todos os produtos?
Sim, quando o produto permite personalização. O campo aparece na página do produto (com limite de caracteres).
Consigo finalizar o pedido sem WhatsApp?
Não. O catálogo serve para montar o pedido; a finalização é feita pelo WhatsApp.
Recebo atualizações do pedido?
Você recebe atualizações de prazo e status diretamente pelo WhatsApp.